Rücksendung

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Rückgaberecht

Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung an uns zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.

Weitere rechtliche Informationen finden Sie in unseren AGB.

Rücksendehinweise

  • Die Artikel müssen sich im ungetragenen Originalzustand befinden.
  • Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
  • Wir empfehlen den Versand mit Sendungsverfolgung.
  • Rücksendungen innerhalb Deutschlands erfolgen bevorzugt mit DHL.

Rückerstattung

  • Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
  • Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen.
  • Die Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

Umtausch

Ein direkter Umtausch ist nicht vorgesehen. Sie können den Artikel jedoch innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und den gewünschten Artikel separat neu bestellen.

Reklamationen

Sollte Ihr Artikel einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte:

Rücksendeadresse

PURE Studios
Jan Rassa
Schertlinstraße 17
81379 München
Deutschland

Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter service@pure-studios.com.